Förtroendesignaler och E-E-A-T i SEO
Har du tänkt på hur en besökare avgör om din webbplats är pålitlig? Ofta sker det på några sekunder. Samma sak gäller för Google, som ständigt letar efter förtroendesignaler – tydliga tecken på att ditt innehåll är trovärdigt och värt att lyfta fram i sökresultaten.
Ett centralt begrepp här är E-E-A-T, som står för: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. Du kan se det som Googles kvalitetsstämpel. För att nå bra placeringar behöver du visa att du har erfarenhet, är expert på ditt område, uppfattas som auktoritet och går att lita på. Det är extra viktigt inom så kallade YMYL-ämnen (Your Money Your Life), till exempel hälsa, ekonomi och juridik, där felaktig information kan få stora konsekvenser.
Låt oss titta på några av de viktigaste förtroendesignalerna och hur du kan börja använda dem.
Tydlig kontaktinformation
En webbplats utan kontaktuppgifter kan uppfattas som anonym och oseriös. Visa därför alltid vem du är och hur man når dig eller ditt team.
Det kan handla om:
- En synlig sektion med e-post, telefonnummer och adress (Kontaktinformation).
- En uppdaterad ”Om oss”-sida som presenterar dig eller ditt företag.
- Ett aktuellt copyright-datum i sidfoten som visar att webbplatsen underhålls.
Fundera på: kan en ny besökare snabbt förstå vem du är och hur de får tag på dig? Om inte är det dags att tydliggöra detta.
Visa relevanta märken och certifieringar
Märken och certifikat fungerar som externa kvitton på att du är seriös. De stärker både användarnas och Googles förtroende. Det kan handla om:
- Recensionsplattformar som Trustpilot eller Reco med verifierade omdömen
- Branschorganisationer som visar att du följer branschens standarder
- Kvalitets- och säkerhetsmärkningar, exempelvis miljömärkning eller ISO-certifieringar
Var dock noga med att bara använda märkningar som är genuina och relevanta. Om besökaren får känslan av att du köpt dig ett märke utan verklig grund kan effekten bli den motsatta.
Fundera på: finns det några branschutmärkelser eller certifikat du skulle kunna visa upp för att stärka ditt varumärkes trovärdighet?
Samla omnämnanden i media
När andra pratar positivt om dig blir det en stark signal för både Google och besökare. Artiklar i tidningar, branschbloggar eller intervjuer fungerar som bevis på att du är en aktör att räkna med. Att bygga ett starkt varumärke kan ha positiva effekter i sökresultatet.
Ett enkelt steg är att söka på ditt företagsnamn i Google och filtrera på ”Nyheter”. Om du hittar artiklar som nämner dig kan du samla dem på en särskild sida, till exempel ”Press och media”. Länka gärna till den sidan från din ”Om oss”-sida, så att både användare och sökmotorer lätt hittar den.
Det handlar inte om att köpa länkar, utan om att visa äkta intresse från omvärlden. Kan du medverka i en intervju, bidra med expertutlåtanden eller delta i branschevenemang? Allt sådant ökar både din synlighet och din auktoritet i Googles ögon.
Använd expertförfattare
En annan central förtroendesignal är vem som står bakom innehållet. Google vill se att det är personer med rätt kunskap och erfarenhet som producerar eller granskar materialet.
För ämnen som rör hälsa, ekonomi eller juridik är detta särskilt viktigt. En artikel om sparande väger tyngre om den är skriven av en ekonom, och medicinsk information blir mer trovärdig om den är granskad av en läkare.
Därför bör du alltid:
- Namnge författare och inkludera korta biografier
- Tydligt visa deras kompetens, utbildning eller erfarenhet
- Länka till relevanta källor eller tidigare arbeten för att stärka auktoriteten
Vem står bakom informationen på din webbplats? Om det inte framgår tydligt är det dags att lägga till författarprofiler eller expertgranskningar.
Praktiska steg att ta direkt
Att bygga förtroende online behöver inte vara komplicerat. Här är några konkreta steg du kan ta redan idag:
- Skapa en ”Kontakta oss”-sida med telefonnummer, e-post och adress.
- Lägg till eller uppdatera copyright-datumet i sidfoten.
- Visa upp relevanta certifikat eller recensionsmärkningar på startsidan eller i sidfoten.
- Publicera en ”Om oss”-sida där du presenterar teamets bakgrund och kompetens.
- Skapa en pressida där du samlar externa omnämnanden och länkar till artiklar om ditt företag.
- Jobba med länkar till sajten från trovärdiga sajter.
Fundera på: Vilka av dessa punkter kan du börja med redan idag, och vilka behöver du planera för framöver?
Sammanfattningsvis
Förtroendesignaler är en central del av modern SEO. De visar för både besökare och Google att din webbplats är seriös, relevant och pålitlig. Genom tydlig kontaktinformation, genuina certifieringar, externa omnämnanden och expertförfattare bygger du långsiktig trovärdighet.
Nästa steg är att analysera din egen webbplats: vilka signaler saknas, och vilka kan du förbättra redan idag? Ju tydligare du visar din expertis och pålitlighet, desto större chans har du att vinna både Googles förtroende och dina besökares lojalitet.
Källa
Handley, Rachel (2024, juli 22). Google E-E-A-T: How to improve your website’s trust and authority. SEMrush. Hämtad 8 september, 2025, från https://www.semrush.com/blog/eeat/